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オンライン請求関係相談窓口
ネットワーク回線に関するお問い合わせ先
ネットワークサポートデスク [フリーダイヤル]
※電話番号のお掛け間違いにご注意ください1日から4日,11日から月末・・・9時から17時 休日（土曜日、日曜日及び祝日）を除く
5日から7日・・・8時から21時 休日（土曜日、日曜日及び祝日）を含む
8日から10日・・・8時から24時 休日（土曜日、日曜日及び祝日）を含む
注記：年末年始（12月29日から1月3日）を除く
システムに関するお問い合わせ先
オンライン請求システムヘルプデスク [フリーダイヤル]
※電話番号のお掛け間違いにご注意ください5日から7日,11日,12日・・・8時から21時 休日（土曜日、日曜日及び祝日）を含む
8日から10日・・・8時から24時 休日（土曜日、日曜日及び祝日）を含む
13日から月末・・・9時から17時 休日（土曜日、日曜日及び祝日）を除く
注記：年末年始（12月29日から1月3日）を除く
特定健診・保健指導決済システム
特定健診・保健指導決済システムヘルプデスク [フリーダイヤル]
※電話番号のお掛け間違いにご注意ください1日から月末・・・9時から17時 休日（土曜日、日曜日及び祝日）を除く
注記：年末年始（12月29日から1月3日）を除く
その他のオンライン請求に関するお問い合わせ
社会保険診療報酬支払基金 本部 システム部 基盤ネットワーク課
※電話番号のお掛け間違いにご注意ください9時から12時、13時から17時
（土曜日・日曜日・祝日及び年末年始（12月29日から1月3日）を除く。）
注記：届出、レセプトの請求に関するお問い合わせは、最寄りの支払基金支部へお願いします