台風19号の影響について
このたび発生した台風第19号で被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を、弊社社員一同、衷心よりお祈り申し上げます。
今回の台風では、東日本を中心に豪雨や河川の氾濫が起こり、各地で浸水被害、停電、断水が発生しています。また、北陸新幹線が一部区間で運転再開のめどが立たないなど、交通機関にも大きな影響が出ております。
現在、弊社は通常どおり営業を行なっておりますが、交通機関の乱れにより、受注分の出荷やご訪問につきましては、通常より遅れがでる可能性がございます。
また、製品やサービスに関するお問合せ、保守の手配に関しては、通常通りコンシェルジュセンターにて受付を行なっております。しかし、現在、被災地に近い地域では、こちらからのお電話がつながりにくい場合、折り返しのご連絡にお時間がかかる場合がございます。コンシェルジュセンターではメールやお問合せフォームをご用意しておりますので、そちらもご利用いただければより迅速にご対応させていただけるかと存じます。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。